Cette page vous explique étape par étape comment supprimer votre compte CoachElev. La suppression de votre compte est une action définitive qui ne peut pas être annulée.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter avant de procéder à la suppression.
Processus de suppression de compte
Accéder aux paramètres
Connectez-vous à votre compte et accédez à la section "Paramètres" depuis le menu de navigation ou votre profil.
Sélectionner "Supprimer mon compte"
Dans la section "Paramètres", trouvez l'option "Supprimer mon compte" et cliquez dessus.
Lire les informations importantes
Une page d'information s'affiche pour vous expliquer ce qui va se passer lors de la suppression de votre compte. Prenez le temps de lire ces informations.
Cliquer sur "Continuer"
Si vous êtes sûr de vouloir supprimer votre compte, cliquez sur le bouton "Continuer" pour passer à l'étape suivante.
Confirmer avec votre mot de passe
Pour des raisons de sécurité, vous devrez entrer votre mot de passe actuel pour confirmer la suppression.
Confirmer la suppression définitive
Tapez "SUPPRIMER" dans le champ de confirmation et cliquez sur "Supprimer définitivement". Cette action est irréversible.
Que se passe-t-il lors de la suppression ?
Données personnelles supprimées
Toutes vos données personnelles (email, téléphone, nom, photo de profil, etc.) seront définitivement supprimées de nos serveurs.
Historique anonymisé
Votre historique de réservations et d'interactions sera anonymisé pour préserver l'historique des autres utilisateurs (coaches/clients) tout en respectant votre vie privée.
Accès perdu
Vous ne pourrez plus accéder à votre compte, à vos réservations passées ou à vos données. Cette action est définitive et ne peut pas être annulée.
Avertissement important
La suppression de votre compte est une action définitive et irréversible. Une fois votre compte supprimé :
- Vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte
- Toutes vos données personnelles seront définitivement supprimées
- Vous ne pourrez pas récupérer vos données après la suppression
- Votre historique sera anonymisé mais ne sera plus accessible par vous
Comment accéder à la page de suppression ?
Pour supprimer votre compte, accédez à la page des paramètres :
Une fois sur la page des paramètres, cliquez sur "Supprimer mon compte" dans la section appropriée.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions concernant la suppression de votre compte ou si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter :
Email: contact@coachelev.com